VERPLEEGHUIS R'DAAL / BRON: Flickr®
Op de voorgrond, van links naar rechts: Karin, de manager van 'woonerf 2', gespiegeld (een term uit de psychologie) door Jacqueline, de manager van 'woonerf 1'.
Vandaag, in de namiddag heb ik een gesprek met Karin en de patiënten-vertrouwenspersoon mevrouw Kroes.
Zie ook: klachtenregeling
